为持续推进辖区精神障碍康复人员精细化帮扶服务，全面掌握精康人员居家康复动态，切实筑牢特殊群体关爱保障防线，6月9日上午，阳光心健工作人员深入站北社区，开展专项入户走访工作，对辖区精康人员家庭进行上门探访，以面对面沟通、零距离服务的方式，精准摸排需求、传递暖心关怀。
走访过程中，工作人员坚持温情服务、精准施策，与服务对象及家属亲切交流、耐心谈心。详细询问精康人员近期的精神情绪、身体状况、日常起居及社会适应情况，细致了解家庭照料、居家康复开展情况，认真倾听家属在日常照料、生活困境、康复跟进等方面的真实诉求。同时，工作人员细致完善服务台账，及时更新人员动态信息，精准记录每户家庭的现状与困难，为后续定制个性化康复帮扶方案、落实精准服务提供可靠依据。
结合夏季高温天气实际情况，工作人员重点叮嘱家属做好夏季照护工作。提醒家属密切关注服务对象的情绪波动与身体状态，高温天气尽量减少外出，做好居家通风、防暑降温及居家安全防护，规避各类安全隐患。同时，向家属普及科学照护、情绪疏导和居家康复相关知识，引导家属掌握正确的照料方式，缓解家属照护压力，提升家庭照护能力，助力服务对象稳步康复。
此次入户走访，进一步夯实了站北社区精康人员服务基础，有效拉近了服务团队与精康家庭的距离，切实打通了精康关爱服务“最后一米”。通过实地走访，精准掌握了辖区精康家庭的最新动态，有效解决了家属的疑惑顾虑，让特殊家庭真切感受到了专业服务与社会温暖。
下一步，阳光心健将持续常态化开展精康人员入户走访工作，不断优化康复指导、心理疏导、暖心关爱等精细化服务，持续做实做细精康帮扶工作，全力守护精康人员身心健康，助力辖区特殊群体融入生活、安稳康复，营造全社会关爱帮扶特殊群体的和谐氛围。
